TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

GENEL

www.perlatarz.com üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI, sipariş öncesinde sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılır.

Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer mevzuat hükümlerine tabidir.

Satın alınan ürün, yasal teslim süresi içerisinde ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE

ALICI'nın satın aldığı ürün bedelini ödememesi veya ödeme işleminin banka/finans kuruluşu tarafından iptal edilmesi halinde SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü, mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla sona erer.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE

Mücbir sebep veya SATICI'nın kontrolü dışında meydana gelen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünün süresinde teslim edilememesi halinde ALICI bilgilendirilir ve mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ

ALICI, ürünü teslim alırken ambalajın ve ürünün görünür şekilde hasarlı olup olmadığını kontrol etmelidir.

Kargodan kaynaklandığı açıkça görülen hasarlarda kargo görevlisine tutanak tutulması önerilir.

CAYMA HAKKI

ALICI, tüketici sıfatıyla, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:

ADI/UNVANI: Yunus Emre Özcan

ADRES: SÜLEYMAN BEY MAH. CUMHURİYET CAD. NO: 3 İÇ KAPI NO:90 MERKEZ / YALOVA

E-POSTA: [email protected]

TEL: 0533 924 59 44

WEB SİTESİ: www.perlatarz.com

CAYMA HAKKININ KULLANIMI

Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya açık bir cayma bildirimi göndermesi yeterlidir.

Cayma bildirimi e-posta yoluyla veya SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.

İADE KOŞULLARI

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün, ürünün niteliğine ve mevzuata uygun şekilde iade edilmesi gerekir.

SATICI, cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ürün bedelini ALICI'ya iade eder.

İade işlemlerinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuat gereğince cayma hakkının istisnası kapsamında bulunan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Özellikle tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler ve teslimden sonra ambalajı açılması halinde sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler bakımından ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Kozmetik, kişisel bakım, iç giyim, mayo, bikini ve benzeri hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerin ambalajının açılması halinde cayma hakkı mevzuat hükümleri çerçevesinde kullanılamaz.

ÖDEME VE TESLİMAT

Banka Havalesi veya EFT ile aşağıdaki hesaba ödeme yapılabilir:

HESAP SAHİBİ: Yunus Emre Özcan

IBAN: TR95 0006 7010 0000 0022 6115 13

BANKA: Yapı Kredi

Ayrıca www.perlatarz.com üzerinden sunulan diğer ödeme yöntemleri kullanılabilir.

İLETİŞİM

SATICI: Yunus Emre Özcan

E-POSTA: [email protected]

TELEFON: 0533 924 59 44

ADRES: SÜLEYMAN BEY MAH. CUMHURİYET CAD. NO: 3 İÇ KAPI NO:90 MERKEZ / YALOVA